隐私政策
更新日期:2023428
生效日期:2023428
成都灵峰互娱科技有限公司(注册地址:中国(四川)自由贸易试验区成都高新区天府二街9911单元141号,以下简称“我们”)作为游戏(以下简称“本游戏”)的运营方。我们深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定并参照行业实际情况保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本"隐私政策"并特别提示:希望您在使用本游戏及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。我们重视儿童个人信息的保护,在本隐私政策中,我们专门针对十四岁以下的儿童的个人信息权益制定了《儿童个人信息保护指引》,请您特别关注。下文的“您”,若无特别说明,则指代未满14周岁用户的监护人或已满14周岁的用户。
本隐私政策将帮助您了解: 我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则等相关事宜,以便更好地保障您的权益。

当您开启相关功能或使用相关服务时,为实现相关功能、服务,我们才会处理您的信息。如您不开启相关功能或使用相关服务,则我们不会处理您对应的个人信息。除本政策外,在特定产品中,我们还会通过弹窗、页面提示的即时告知,向您说明该产品特定的信息收集目的、范围及使用方式,这些即时告知内容构成本隐私政策的一部分,并与本政策具有同等效力,请您特别留意。

精确地理位置、摄像头(相机)、麦克风、相册(存储)、日历、电话、活动记录权限,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。

     1)在您同意访问存储权限后,您允许我们访问您设备的外部存储权限,包括“读取外部存储权限”“读取/写入SD卡内容权限”以及“修改/删除SD卡内容权限”,以便使您可以下载、上传、并保存内容或者通过缓存,实现发布/分享信息内容、编辑/修改头像、客服沟通、举报/投诉的相应服务和功能;

     2)在您同意访问电话信息权限后,您允许我们获取您的设备信息以作为您设备的唯一性标识,以便向您提供更契合您需求的页面展示和推荐个性化内容、了解和提升产品适配性、识别异常状态以及保障游戏服务的网络及运营安全;

     3)在您同意访问相机权限后,您能够上传、拍摄照片/图片/视频、使用“扫一扫”、“扫码”、“练表情”、“真人AI认证”功能,实现发布信息和评论、视频直播、添加好友、观看视频/比赛、面对面共享资源或与客服沟通提供证明的功能;

     4)在您同意访问相册权限后,您允许我们访问您的相册内容/向您的相册添加内容,以便您可以实现发布/分享信息内容、上传/编辑/修改头像、图片/视频信息保存、客服沟通、举报/投诉;

     5)在您同意访问通讯录权限后,我们可以获取您的通讯录好友信息,以便向您提供好友状态查询、邀请您的好友使用网易游戏、向您认识的人分享内容/产品的功能;

     6)在您同意访问麦克风权限后,您能够使用语音功能与我们的产品、他人进行信息交互,或与客服联系、实现录屏功能;

     7)在您同意访问位置权限后,我们可以获取您的位置信息,以便让您与附近的朋友进行信息交互、指引您位置移动,查看排名;位置信息为敏感个人信息,如您不同意,您将无法使用对应的功能,但不会影响您使用游戏与位置权限无关的其他功能,您也可以随时取消您的位置信息授权。

     8)在您同意访问日历权限后,我们可以获取您的日程时间,以便为您提供记录、提醒的功能。


应用权限申请与使用情况说明

1.              为保障游戏产品功能实现与安全稳定运行之目的,我们可能会申请或使用操作系统的相关权限;

2.              为保障您的知情权,我们通过下列列表将产品可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示,您可以根据实际需要对相关权限进行管理;

3.              根据产品的升级,申请、使用权限的类型与目的可能会有变动,我们将及时根据这些变动对列表进行调整,以确保您及时获悉权限的申请与使用情况;

4.              请您知悉,我们为业务与产品的功能与安全需要,我们可能也会使用第三方SDK,这些第三方也可能会申请或使用相关操作系统权限;

5.              在使用产品的过程中,您可能会使用第三方开发的H5页面或小程序,这些第三方开发开发的插件或小程序也可能因业务功能所必需而申请或使用相关操作系统权限;

6.              自启动和管理启动说明:为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必须的。

Android应用权限申请与使用情况

位置

系统权限名称:

ACCESS_COARSE_LOCATION

权限功能说明:

通过网络位置信息(例如基站和WLAN)获取大致地理位置信息

使用场景或目的:

向用户推荐可能感兴趣的内容/商业广告等信息、丰富信息推荐维度

位置

系统权限名称:

ACCESS_FINE_LOCATION

权限功能说明:

通过网络位置信息(例如基站和WLAN)获取大致地理位置信息

使用场景或目的:

向用户推荐可能感兴趣的内容/商业广告等信息、丰富信息推荐维度

查看网络状态

系统权限名称:

ACCESS_NETWORK_STATE

权限功能说明:

允许应用程序查看网络状态

使用场景或目的:

查看当前网络状态

查看WiFi状态

系统权限名称:

ACCESS_WIFI_STATE

权限功能说明:

允许应用程序查看WiFi状态

使用场景或目的:

查看wifi连接状态

开启前台服务

系统权限名称:

FOREGROUND_SERVICE

权限功能说明:

允许应用开启前台服务

使用场景或目的:

音视频业务后台使用时需要开启前台服务保证服务可用性

访问网络

系统权限名称:

INTERNET

权限功能说明:

允许应用程序打开网络套接字

使用场景或目的:

用于app和服务端网络通信

广播

系统权限名称:

PACKAGE_ADDED

权限功能说明:

APP安装广播

使用场景或目的:

提高推送到达率

广播

系统权限名称:

PACKAGE_REMOVED

权限功能说明:

APP卸载广播

使用场景或目的:

提高推送到达率

应用软件列表

系统权限名称:

QUERY_ALL_PACKAGES

权限功能说明:

获取应用安装列表

使用场景或目的:

用于预防恶意程序、维护服务正常运行、保障您的帐号安全,并为您提供推荐等更优质的服务体验

存储

系统权限名称:

READ_EXTERNAL_STORAGE

权限功能说明:

提供读取手机储存空间内数据的功能

使用场景或目的:

用于存放广告下载的应用、读取图片/视频用于分享

电话

系统权限名称:

READ_PHONE_STATE

权限功能说明:

提供读取手机设备标识等信息,请您放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息

使用场景或目的:

保障软件服务的安全运营及效率、完成广告和信息的推送和统计

广播

系统权限名称:

RECEIVE_BOOT_COMPLETED

权限功能说明:

开机广播

使用场景或目的:

提高推送到达率

广播

系统权限名称:

USER_PARENT

权限功能说明:

解锁广播

使用场景或目的:

提高推送到达率

唤醒手机或者屏幕

系统权限名称:

WAKE_LOCK

权限功能说明:

允许阻止进程睡眠或屏幕变暗

使用场景或目的:

fcm通知唤醒应用

存储

系统权限名称:

WRITE_EXTERNAL_STORAGE

权限功能说明:

提供写入外部储存功能

使用场景或目的:

用于存放广告下载的应用、读取图片/视频用于分享

 

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

1.我们如何收集和使用个人信息

2.我们如何使用cookie等同类技术

3.数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息

4.我们如何存储个人信息

5.我们如何保护个人信息的安全

6.管理您的个性化广告推送

7.管理您的个人信息

8.未成年人保护

9.隐私政策的修订和通知

10.联系我们

1.我们如何收集和使用个人信息

我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:

1.1 注册、登录、认证、找回

1.1.1 注册、登录

a.当您注册、登录本游戏及相关服务时,依照相关法律法规规定及监管要求,您需要提供 真实身份信息,包括姓名、有效身份证件(如身份证、护照、驾驶证、户口本)、照片。如果您不提供上述真实身份信息或提供虚假信息,您将无法登录游戏、享有相关服务或在使用游戏过程中受到相应的限制,我们将无法向您提供游戏服务或对您的游戏行为进行相应的限制。

b. 基于我们与通信运营商的合作,当您使用本游戏“一键登录”功能时,经过您的同意,我们会与运营商处理您的手机号码,以便于为您提供快捷的登录服务。如果拒绝上述处理,将无法使用“一键登录”方式注册登录本游戏,但不影响您通过其他方式注册登录,也不影响其他功能的正常使用。

c. 您可以使用第三方账号登录并使用本游戏,我们将根据您的授权获取该等账号下的相关信息(包括:用户名、昵称、头像、唯一标识以及 好友关系或其他经您授权信息), 用于帮助您完成注册、登录和实现更好的游戏娱乐体验

1.1.2 认证

在您使用身份认证的功能或相关服务所需时,根据相关法律法规,我们可能会收集您的真实身份信息(真实姓名、身份证号码)以完成实名验证为实现实名认证的目的, 您同意并授权我们可能向有关实名认证机构(国家网络游戏主管部门、公安部门或者其委托/合作的其他机构)提供、查询、核对您的前述身份信息。同时,有鉴于相关法律法规提出的实名制要求,在您不补充提供相关实名认证信息的情况下,您将无法使用本游戏。实名认证后,如您选择继续游戏但未绑定相关账号的,您将无法在游戏内进行充值或消费活动。该模式下的游戏数据将与当前设备绑定,可能无法在您的不同设备上实现同步,存在因为卸载游戏或更换设备数据被清空以及设备遗失后数据被他人获取的风险,我们将尽可能的保护您的数据,同时建议您及时绑定账号。

1.1.3 账号找回

您可以通过找回账号功能对您的账号进行找回,为保障您账号的安全所必需,在找回账号时我们可能需要您填写相关信息以进行验证,必要时可能通过实名验证、人脸识别等方式验证您的身份。

1.2 保障游戏服务的正常运行

a. 当您使用我们服务时,我们会收集您的游戏日志信息:登录日志、物品日志、操作信息、游戏对局信息、游戏好友信息及互动记录、登录账号、游戏ID、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间、停留时长、刷新记录、发布记录、关注、订阅、收藏及分享

b. 您通过语音、视频与其他游戏玩家互动交流或您需要使用游戏内的情节互动功能时,我们会向您请求麦克风、摄像头权限以保障该功能正常运行。您可以拒绝提供,且不影响您使用游戏其他功能。

c. 为保障您正常使用我们游戏服务,维护游戏基础功能的正常运行,提升游戏体验和保障账号安全,我们会接收并记录您所使用的设备信息:设备名称、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、设备标识符、Wi-Fi状态/参数、Wi-Fi接入点名称即SSID、路由器Mac地址即BSSID、软硬件特征信息、IP 地址。为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会在必要场景申请访问您的设备信息的权限。

d. 为了为您推荐您可能感兴趣的内容/商业广告等信息、丰富信息推荐维度,我们会向您请求开启地理位置权限您可以拒绝开启,拒绝开启后,您看到的广告数量将保持不变,但广告的相关度会降低。精确地理位置信息属于个人敏感信息,拒绝提供该信息不影响您正常使用本游戏的其他功能。

e. 为便您查询您的交易记录,同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全,当您使用游戏产品的消费功能时(如有),我们会收集您的充值记录、消费记录等信息。

f. 为保障账号安全,识别和预防恶意程序,营造公平、健康及安全的游戏环境,我们会在您使用游戏服务期间,包括应用后台运行期间收集您的设备标识符信息、游戏识别信息、硬件及操作系统信息、已安装应用列表、应用进程及游戏崩溃记录信息、设备传感器信息,以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为(用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊)。

1.3运营与安全运行/保障

1.3.1 运营与安全保障

我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行,保护您或其他用户或公众的合法利益免受损失,我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。

1.3.2 设备信息与日志信息

a.为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(AndroidIMEIAndroidIDOAIDIMSIICCIDGAIDMEID,硬件序列号、iOSIDFVIDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(MAC地址)、IP 地址、WLAN接入点(如SSIDBSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据。请您了解,这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。

b.为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集安装的应用信息或正在运行中的进程、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

c.我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以提供的信息,用于判断账户及交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。

1.4 收集、使用个人信息目的变更

请您了解,我们可能会对本游戏的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向您进行告知说明,并征得您的同意。

1.5 征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中处理或与合作方共同使用您的信息无需征得您的授权同意:

     1)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;

     2)为履行法定职责或者法定义务所必需;

     3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护您或他人的生命健康和财产安全所必需;

     4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理范围内处理您的个人信息;

     5)在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

     6)法律、行政法规规定的其他情形。

特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

2. 我们如何使用cookie等同类技术

Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用本游戏及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

2.1 保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。

2.2 帮助您获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。

2.3 为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容或账号

2.3.1我们可能会利用 Cookie 和同类技术了解您的偏好和使用习惯,进行数据分析,以改善产品服务、推荐用户感兴趣的信息或功能,并优化您对广告的选择。

2.3.2在本游戏的分享页中,我们可能会使用cookie对浏览活动进行记录,用于向您推荐信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。

2.4 cookie的清除

大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,可能因为这些修改,您可能无法使用依赖于Cookie由公司提供的服务或相应功能。

3. 数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息

3.1数据使用过程中涉及的合作方

3.1.1 原则

a.合法原则:与合作方合作过程中涉及数据使用活动的,必须具有合法目的、合法性基础。如果合作方使用信息不再符合上述要求,则其不应再使用您的个人信息,或在获得相应合法性基础后再行使用。

b.正当与最小必要原则:数据使用必须具有正当目的,且应以达成目的必要为限。

c.安全审慎原则: 我们将审慎评估合作方使用数据的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。

3.1.2 委托处理

对于委托处理个人信息的场景,我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议,并对其个人信息使用活动进行监督。

3.1.3 共同处理

对于共同处理个人信息的场景,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共同处理您的个人信息。接收我们提供个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。

3.1.4 合作方的范围

若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务,则合作方范围包括我们的关联方与第三方。

3.1.5 实现功能或服务的数据使用

a.基于我们与通信运营商的合作,当您使用本游戏“一键登录”功能时,经过您的同意,我们会与运营商使用您的手机号码为您提供快捷的登录服务。拒绝上述使用将导致您无法通过“一键登录”方式注册登录本游戏,但不影响您通过其他方式注册登录,也不影响其他功能的正常使用。

b.当您使用其他账号登录关联方或第三方的应用或服务时,经过您的同意,上述应用或服务将会使用您的昵称、头像及其他您授权的信息

c.在您使用身份认证的功能或相关服务所需时,根据相关法律法规、安全保障要求可能需要完成实名认证以验证您的身份。在实名认证的过程中,与我们合作的认证服务机构需要使用您的真实姓名、身份证号码、手机号码。有鉴于相关法律法规提出的实名制要求,在您不补充提供相关实名认证信息的情况下,您将无法使用本游戏。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途,未经您的明示授权,不会用作其他目的。

d.为与您使用的终端机型适配消息推送功能,终端设备制造商(华为、小米、OPPOVIVO等)可能通过SDK等技术使用您的手机型号、版本及相关设备信息。

e.支付功能:支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构为提供功能将使用您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期、身份证号码及手机号码。这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝上述使用将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。

f.客户服务:为及时处理您的投诉、建议以及其他诉求,客户服务提供商需要使用您的账号及所涉及事件的相关信息,以及时了解、处理和响应相关问题。

3.1.6 实现广告业务的数据使用

a.广告推送与投放:进行推送/推广和广告投放或提供前述服务的合作方使用去标识化或匿名化后的设备、网络、渠道信息、位置、标签信息以及经过综合统计并形成的间接人群画像;与广告主合作的广告推送/推广、投放/分析服务合作方可能需要使用前述信息,以实现广告投放、优化与提升广告有效触达率。

b.广告统计分析:进行推送/推广、广告投放以及提供前述分析服务的合作方可能需要使用您的设备、网络、广告点击、浏览、展示以及广告转化数据等信息用于分析、衡量、提升广告和相关服务的有效性。

c.广告合作方对信息的使用:广告合作方可能将上述信息与其合法获取的其他数据相结合,以优化广告投放效果,我们会要求其对信息的使用遵循合法、正当、必要原则,保障用户合法权利不受侵犯。

d.广告留资信息:您在广告主或其委托的服务提供方所提供的广告展示页中主动填写您的联系方式、地址等信息时,这些信息可能被广告主直接收集并使用。

3.1.7 实现安全与分析统计的数据使用

a.保障使用安全:我们非常重视账号、服务及内容安全,为保障您和其他用户的账号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们的合作方可能会使用必要的设备、账号及日志信息。

b.分析产品情况:为分析我们产品的使用和表现情况,我们的合作方可能需要使用该产品使用情况(崩溃、闪退)、设备标识信息、应用总体安装使用情况等信息。

c.为提升相关领域的科研能力,促进科技发展水平,我们在确保数据安全与目的正当的前提下,可能会与合作的科研院所、高校等机构使用去标识化或匿名化的数据。

3.1.8 帮助您参加营销推广活动

当您选择参加我们及我们的合作方举办的有关营销活动时,为保障您在联合活动中获得体验一致的服务,或委托合作方及时向您兑现奖励,我们与我们的合作方可能需要使用您的姓名、通信地址、联系方式、银行账号信息(不同活动中使用的信息可能存在差异,具体以活动规则为准)。拒绝上述使用可能会影响您参加相关活动,但不会影响其他功能。

3.2 转移

随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方继续履行个人信息处理者的义务,若继受方变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求继受方重新征得您的授权同意。

3.3 公开

a. 我们不会公开您的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。

b. 对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关账号的信息。

c.当您授权游戏或小程序后,您的头像、昵称将会在排名及相关功能中展示。

4.1 存储地点

我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,会严格遵守中国的相关法律、监管政策,并会遵循相关国家规定或者征求您的同意。

4.2 存储期限

我们仅在为提供本游戏服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,例如:

§     手机号码:当您使用手机号码注册登录时,我们需要持续保留您的手机号码,以便于向您提供正常的服务、应对您可能的查询和客诉并保障您的账号和系统安全。

§     您发布的信息,在您未撤回、删除或未注销账号期间,我们会保留相关信息用于向您提供持续的业务功能。

如果您注销帐户、主动删除个人信息或超出必要的期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但以下情况除外:

§     遵从法律法规有关信息留存的要求(例如:《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)。

§     出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。

5.我们如何保护个人信息的安全

5.1我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。

5.2我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

5.3我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们仅允许有必要知晓这些信息的员工、合作伙伴访问您的个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。

5.4请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入游戏服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。

       请您务必妥善保管好您的账号、密码及其他身份要素。您在使用游戏服务时,我们会通过您的账号、密码及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。如您发现账号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

5.5我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。

5.6您一旦离开本游戏及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护您在本游戏及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于本游戏的链接或引导。

6. 管理您的个性化广告推送

为致力于向您提供免费、优质的服务,我们将根据您使用相关服务的情况,尽可能向您展示您可能更感兴趣、相关度更高的广告,同时在此过程中我们将努力确保数据的安全性。

6.1 自主决定接收个性化广告信息

个性化广告是广告展示技术之一,由广告主根据您在其应用内的偏好进行智能推荐。您可以在“我的”—“设置”— “隐私”— “广告设置”—“个性化广告展示设置”中选择关闭或开启是否接收个性化广告,当您关闭后,您不再接收此类个性化广告,但您仍然会看到广告,广告数量不会变化,但广告的相关度会降低。

6.2 自主进行广告兴趣管理

为了帮助您管理广告兴趣标签,您可以在“我的”—“设置”— “隐私”— “广告设置”—“广告兴趣管理”中查询、添加、删除您的广告兴趣标签,或者在程序化广告页面,点击“X”——“不感兴趣”(减少这类内容)。删除相关标签后,系统将减少此类广告的推送。同时,您也可以添加系统预制的广告兴趣标,添加后会增加相关广告的推送。

6.3 广告信息退订

您可以通过回复“TD”退订我们发送您的营销短信。

7.管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能等权利,以使您有能力保障您的隐私和信息安全。

7.1 改变或撤回授权范围

改变或撤回权限设置:您可以在【设备操作系统】中关闭相关权限以改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与该权限相关信息。

改变或撤回授权的信息处理

特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

7.2 您的个人信息权利

7.2.1 查阅、复制【个人账号信息

您可以【主界面】-【设置】-【隐私设置】-【个人信息查询】查阅、复制您的【实名信息(姓名、身份证号)、手机号等】,您可以在【主界面】-【设置】-【隐私设置】-【个人信息下载】进行个人信息下载。

7.2.2 更正、删除【您的交易记录)

【游戏主界面】-【设置】-【隐私设置】-【个人信息查询与管理】

我们在不同的版本或操作系统中提供的管理方式的路径和可供查询、复制、更正、删除的个人信息可能有差异,请以实际为准。下同。

特别提示您注意,出于安全性和身份识别(如号码申诉服务)的考虑,您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息。如您确有需要修改该类注册信息,请根据本隐私政策载明的联系方式联系我们。

除上述外,如果您或其他有权主体对相关法律法规赋予的个人信息权利的行使,有任何主张、要求或者疑问,您可以通过【在线客服系统/发送邮件至support@peakxgames.com】与我们联系,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。

7.3 注销账号

您可以通过向我们发送邮件的方式【support@peakxgames.com】与我们联系申请注销您的账号,我们将会在收到您的申请后及时进行处理,并在15个工作日或法律法规要求的时限内回复您的请求。在您注销账号前,我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。您知悉并理解,注销账号是不可逆的行为,当您注销账号后,我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

7.4 意见反馈和投诉举报

您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您有任何意见或您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以在【我的】-【用户反馈】,您可以通过在线客服系统或向我们发送邮件的【support@peakxgames.com】的方式与我们联系,当您使用客服中语音功能时,我们会申请麦克风权限,以便您与客服联系。

7.5 访问隐私政策

您可以在注册登录页面以及【游戏主界面】-【设置】-【隐私设置】-【隐私政策】中,查看本隐私政策的全部内容或在游戏应用中查看本隐私政策全部内容。

请您了解,本隐私政策中所述的本游戏及相关服务可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本、移动客户端等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的本游戏软件及相关服务为准。

7.6 停止运营并向您告知

如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

8.未成年人条款

8.未成年人条款

8.1未成年人通用条款

a.若您是未满18周岁的未成年人,在使用本游戏及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

b.若您是未满14周岁的未成年人的监护人,在使用本游戏及相关服务前,应为您的被监护人阅读并同意本隐私政策。

c.我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。同时我们建立了严格的未成年人信息收集使用规则,以保护儿童和青少年个人信息安全,您可以通过阅读《儿童个人信息保护指引》了解更具体内容。

d.若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

9.隐私政策的修订和通知

9.1为了给您提供更好的服务,本游戏及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。

9.2本隐私政策更新后,我们会在本游戏发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过客户端公告或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。

10.联系我们

10.1本游戏由游来游去提供,如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问,您可以将问题发送至【support@peakxgames.com】,我们核查并验证您的用户身份后会及时反馈您的投诉与举报。

10.2如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过登录本游戏客户端内的"用户反馈"页面或通过发送邮件至 【support@peakxgames.com】与我们联系。

 

儿童个人信息保护指引

 

更新日期:202310 18

生效日期:202310 18

 

游来游去及其关联方(以下简称“我们”)致力于保护使用我们产品或服务的儿童(指不满十四周岁的未成年人,下同)的个人信息和隐私安全。《儿童个人信息保护指引》(以下简称“本指引”)和《隐私政策》旨在向监护人(以下简称“您”)和儿童说明我们如何收集、使用、存储和处理儿童的个人信息,以及我们为您与儿童提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。除另有约定外,本指引所用术语和缩略词与《用户协议》、《隐私政策》中的术语和缩略词具有相同的含义。如果下列条款和《隐私政策》不一致,以下列条款的规定为准。

 

本保护指引将帮助您了解:

§     我们希望监护人与我们共同保护儿童的个人信息,教育、引导儿童增强个人信息保护意识和能力,指导、提醒和要求他们在未经监护人同意的情况下,不向相关产品提供任何个人信息。

§     一直以来,我们都高度重视儿童发展,始终坚持儿童利益优先原则。为更好地保护儿童的个人信息,我们会在国家有关未成年人保护相关政策规定的基础上,实施更为严格的保护措施,不断探索新的儿童利益保护技术措施和策略。

§     有关儿童或监护人用户的个人信息处理具体情况,请查看具体产品的《隐私政策》以了解相关信息;若您对该保护指引或其他与个人信息有关的问题有相关疑问,请通过本保护指引公示的联系方式与我们联系。

请您理解,本指引仅适用于我们专门面向14周岁以下的儿童的产品或服务、具有专门面向14周岁以下儿童的功能板块的产品或服务,或者需要用户输入生日、年龄信息等能识别用户年龄的产品或服务。针对不能识别或不主动识别用户年龄的产品或服务,适用《隐私政策》。

我们提醒您,本指引中与您和您监护的儿童的权益(可能)密切相关的重要条款,我们已采用加粗字体或下划线来特别提醒您,请您重点查阅。

 

本指引将帮助您了解以下内容:

一、儿童利益优先原则

二、儿童信息的收集、使用

三、变更

四、联系我们

 

1.儿童利益优先原则

1.1 尊重与保障儿童隐私权:在保障儿童利益原则指引下,收集与使用的数据均要考虑保护儿童隐私的方式,避免数据的使用侵犯儿童的隐私领域。

1.2 尊重与保障儿童发展权:在保障儿童利益原则指引下,收集与使用的数据均需要保障儿童可以充分发展个性、能力和才华,保障儿童在使用产品的过程能够感受到友爱与温暖。

1.3 保障儿童的基本安全:我们将严格遵循《未成年人保护法》、《个人信息保护法》等法律法规要求,保障儿童可以了解、参与并实现自身权利,同时不受到任何形式的侵害与歧视。

2.儿童信息的收集、使用

2.1 尊重儿童隐私的数据处理

a.在您的授权同意、用于提供服务所必需或基于法律要求等合法前提下,我们才会要求您和您的被监护人提供合理必要的个人信息。

b. 在部分单项服务中,我们可能会要求用户填写个人生日信息或根据用户填写的身份信息,识别该用户是否为儿童,并按照法律法规的规定,在获得您的同意之后才允许儿童继续使用相关产品及服务。

c.当我们识别出用户为儿童时,我们可能会收集您的姓名、身份证号,以验证您与儿童的监护关系。为了更好地保护儿童的权益,我们还可能向您收集更多信息(例如手机号码户口本其他监护关系证明),以便进一步验证您与您监护的儿童的监护关系。

d.在儿童使用产品或服务过程中,我们可能还会收集和使用其他儿童个人信息,具体请查阅《隐私政策》“1.我们如何收集和使用个人信息”章节进行详细了解。

e.请您注意,当您或您的被监护人与他人分享照片、视频、音频、和位置等各种信息时,其他人可能通过分享渠道或公开渠道搜索到这些可能涉及儿童的信息,请您在分享这些信息前注意保护儿童的相关隐私,并充分考虑这些数据分享后可能给儿童带来的影响。

f.对于委托处理、共同处理个人信息的场景,一般我们不会向第三方转移和委托第三方处理儿童个人信息,如确需第三方转移或委托第三方处理的,我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务,我们会按照法律法规的要求、技术规范以及任何适当的保密和安全措施进行上述合作。

g.除非法律、行政法规规定应当披露或者根据与您的约定可以披露您孩子的个人信息的,我们不会披露孩子的个人信息。

2.2 用于保障儿童的基本安全的数据处理

我们会使用高强度的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护未成年人的信息,并使用安全保护机制防止恶意攻击。

我们会建立专门的安全部门、专门针对未成年人信息的安全管理制度、数据安全流程保障未成年人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问,并适时对数据和技术进行安全审计。

由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,儿童接入产品及服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。

请您和您监护的儿童务必妥善保管好产品及服务账号、密码以及其他身份要素。儿童在使用产品及服务时,我们会通过账号、密码以及其他身份要素来识别其身份。一旦您和您监护的儿童泄露了前述信息,可能会蒙受损失,并可能对自身产生不利影响。如您和您监护的儿童发现账号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

2.3 儿童和青少年个人信息存储和删除措施

我们在境内运营过程中收集和产生的未成年人个人信息存储于中华人民共和国境内,不会传输或存储至境外。

3.变更

我们可能会适时对本指引进行修订。当本指引的条款发生变更时,我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引或指引内容,您的孩子继续使用游戏服务表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引收集、处理或使用您孩子的个人信息。

4.联系我们

如果您对您的被监护人的账号、使用产品和服务的情况或其他方面有任何疑问,欢迎您随时与我们联系。您可以将问题发送至support@peakxgames.com我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。